Širom sveta, organizacije koriste lične alate kako bi povećale efikasnost tima i stekle uvid u potrebe klijenata.
Ranije su se ove procene bazirale na psihologiji, lingvističkim studijama, intuiciji, pa čak i misticizmu. S obzirom na to da se mnogi popularni alati zasnivaju na teorijama koje su stare preko 100 godina, na stereotipima, na velikim generalizacijama i pogrešnim modelima, razvio se logičan skepticizam prema testovima ličnosti.